1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego www.pakoo.pl, składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie Internetowym www.heiro.pl, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do anulowania zamówienia i odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
2. Do korzystania ze Sklepu Internetowego www.pakoo.pl, w tym przeglądania asortymentu Sklepu Internetowego www.heiro.pl oraz składania zamówień na produkty, niezbędny jest:
a) komputer z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;
b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
3. Klient uprawniony jest i zobowiązany do korzystania ze Sklepu Internetowego www.pakoo.pl zgodnie z jego przeznaczeniem.
4. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu Internetowego www.heiro.pl, w tym w szczególności od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość Sklepu Internetowego empik.com lub jego elementy techniczne, w tym od dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest wykorzystywanie Sklepu Internetowego empik.com do celów innych niż jego przeznaczenie, w tym w szczególności rozsyłanie spamu, prowadzenie na stronach internetowych Sklepu Internetowego www.pakoo.pl jakiejkolwiek działalności komercyjnej, reklamowej, promocyjnej itp.
5. Spółka w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego empik.com spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilność Sklepu Internetowego empik.com z infrastrukturą techniczną Klienta.
6. Przeglądanie asortymentu Sklep Internetowego www.pakoopl nie wymaga rejestracji. Samodzielne składanie zamówień przez Klienta na produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu Internetowego www.heiro.pl wymaga
zarejestrowania się zgodnie z postanowieniami § 2 regulaminu.
7. WŁAŚCICIELEM SKLEPU www.pakoo.pl jest Przedsiębiorstwo Usługowo Handlowo Produkcyjne "HEIRO " S.C. z siedzibą w Rzeszowie przy ul. Dębickiej 83, NIP 813-35-29-666, REGON 180284674
8. Wysyłki towaru, zwroty i reklamacje obsługuje oddział firmy Heiro. Adres 35-105 Rzeszów, ul. Boya-Żeleńskiego 5, tel. 17 854 20 40
§ 2 Rejestracja
1. W celu rejestracji w Sklepie Internetowym www.heiro.pl (założenia konta Klienta) należy wypełnić formularz rejestracyjny, podając imię i nazwisko oraz pełne dane firmy, adres e-mail oraz hasło, zaakceptować regulamin Sklepu Internetowego www.heiro.pl oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną oraz do realizacji zamówień Klienta.
§ 3 Czas realizacji zamówień
Zamówienia na produkty realizowane są w terminie do 7 dni (nie dotyczy zamówień na produkty specjalne jak np. tasmy z nadrukiem itp.). Zazwyczaj towar wysyłany jest w dniu potwierdzenia zamówienia lub dnia następnego.
§ 4 Reklamacje i zwroty
Klientowi przysługuje mozliwość zwrotu towaru w terminie do 14 dni od daty otrzymania produktu. Produkt nie może nosić śladów użytkowania. Klient ponosi koszty związane z przesyłką. Reklamacje wadliwego towaru wynikłe lub uszkodzenia wynikłego podczas dostawy należy przesyłać pisemnie na adres heiro@heiro.pl. Sprzedawca pokrywa koszty związane z wymianą wadliwego towaru.
§ 5 Płatność za zakupy
Płatność za zakupy regulowana z góry (tzw. przedpłata, wpalta na konto) winna być dokonana na konto mBank o numerze: 07 1140 2004 0000 3702 5207 6413 (mBank)
Wpłaty od firm spoza terenu Polski, należy uiścić na konto (waluta EURO): PL 35 1050 1562 1000 0092 1747 6622 (ING Bank Śląski)
Swift/BIC: INGBPLPW
Twoje konto